Дякуємо вам за вибір продукції ADAMANT!
Ми впевнені у якості наших виробів і гарантуємо, що кожна одиниця продукції відповідає сучасним технічним стандартам та чинним нормам. Усі вироби проходять ретельний контроль якості на кожному етапі виробництва.
Термін гарантії
10 років офіційної гарантії на вироби зі штучного каменю — з дати продажу.
При правильному монтажі та дотриманні умов експлуатації, вироби надійно служать не менше 15 років, навіть у сфері громадського чи промислового використання.
✅ Гарантія поширюється на:
-
Виробничі дефекти:
-
тріщини, які виникли під час виробництва;
-
поверхневі нерівності, пов’язані з технологічним процесом.
-
Умова: дефекти визнаються гарантійними лише за умови правильного монтажу та експлуатації згідно з інструкцією.
❌ Гарантія не поширюється на:
-
Пошкодження, спричинені:
-
механічними діями, ударами, падінням;
-
аваріями, стихійними лихами, затопленням тощо;
-
-
Пошкодження або забруднення, що виникли під час:
-
неправильного монтажу;
-
транспортування;
-
недбалого використання або недотримання правил догляду;
-
-
Подряпини, потертості, вапняні плями, що виникли в процесі експлуатації.
⚠️ Відмова у гарантійному обслуговуванні можлива, якщо:
-
Монтаж або ремонт виконували некваліфіковані особи;
-
У конструкцію виробу вносились зміни;
-
Були допущені помилки при свердлінні отворів;
-
Виріб використовувався не за призначенням;
-
Не дотримано інструкції з монтажу, обслуговування або догляду.
ВАЖЛИВО
При отриманні замовлення в транспортній компанії ОБОВ’ЯЗКОВО перевіряйте цілісність товару. Претензії щодо зовнішніх пошкоджень, виявлених після прийому, не розглядаються.
Ми прагнемо, щоб кожен наш клієнт був впевнений у своєму виборі та міг покладатися на якість і сервіс ADAMANT B2B. Якщо у вас виникли питання щодо гарантії — зверніться до менеджера або сервісного відділу.
